L’obiettivo della certificazione SONO SICURO è di facilitare gli acquirenti nell’individuare negozi affidabili.

Infatti, di fronte alla grande quantità di e-commerce non è sempre semplice riconoscere con immediatezza gli e-shop irreprensibili.

Per poter esporre il logo – corrispondente al certificato emesso – il negozio on-line deve garantire la propria clientela in termini di: 

• qualità di servizio
   
• trasparenza delle condizioni di vendita
   
• chiarezza delle comunicazioni e della gestione della privacy
   
• sicurezza delle transazioni economiche
   
• corretta informazione pubblicitaria

In caso di comportamento non aderente ai requisiti il certificato viene ritirato.

Inoltre, il certificato viene verificato annualmente e in tale momento di controllo si procede con la revisione dell’intera struttura del sito e delle sue procedure commerciali.

In qualsiasi momento, l’utente può verificare lo status del negozio cliccando sul logo SONO SICURO.

Pertanto la certificazione SONO SICURO dimostra un impegno e uno sforzo continuo per servire al meglio la propria clientela.